Accueil des personnes à mobilité réduite

 

Dans le cadre de la politique qualité de la préfecture, l’ensemble des sites de l’Etat accueille les personnes à mobilité réduite et souffrant de handicap dans les meilleures conditions

Il s’agit des personnes suivantes :

  • Personnes titulaires d’une carte d’invalidité (voir exemples ci-dessous)
  • Femmes enceintes

Seules les personnes venant :

  • pour des formalités les concernant personnellement
  • pour des procédures non susceptibles d’être traitées sans comparution personnelle

Ces usagers sont prioritaires et disposent :

  • d’un accès préférentiel à la préfecture et dans les sous-préfectures que la personne ait emprunté ou non la file d’attente extérieure dédiée
  • d’un accès préférentiel au pré accueil général, sans attendre dans la file

Pour les personnes souffrant de handicap et pour lesquelles les déplacements sont difficiles, la possibilité est offerte d’être reçues sur rendez vous, personnalisé, en sollicitant directement le service. Un agent vous prendra en charge de l’entrée jusqu’à la sortie des locaux.

Exemple non-exhaustif de cartes donnant un accès prioritaire.

PMR STA

 

PMR INVA