Direction Départementale de la Protection des populations (DDPP)

(Services Vétérinaires et Services de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des fraudes)

La direction départementale de la protection des populations est née de la fusion de l’unité départementale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes et de la direction départementale des services vétérinaires

Elle assure les missions de :

-  La protection économique des consommateurs

-  la sécurité et la loyauté des transactions

-  la surveillance de la qualité de l’alimentation et de l’hygiène des denrées alimentaires

-  la surveillance de la santé animale et de la protection des populations

Nos locaux sont adaptés aux personnes à mobilité réduite avec un accès par ascenseur : sollicitez l’accueil général à l’entrée du bâtiment de la cité administrative.

Des parkings payants se situent à proximité de l’entrée du bâtiment (boulevard Chamblain ou à proximité des quais de Seine)

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Vous êtes un particulier et souhaitez signaler un problème de consommation ? 

Contactez les services de la DGCCRF qui vous informeront sur le droit de la consommation et vous orienteront sur les démarches à engager en cas de litige. 

• Via  signal.conso.gouv.fr 
• En contactant le 0809 540 550 (numéro d’appel non surtaxé)

Lundi et mardi de 8h30 à 12h30/13h15 à 17h15

Mercredi de 13h15 à 17h15

Jeudi de 8h30 à 12h30

Vendredi de 8h30 à 16h

• En écrivant à DGCCRF-RéponseConso - B.P.60 - 34935 Montpellier Cedex

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Pour tout autre sujet relevant des missions de la DDPP, vous pouvez contacter la DDPP dont les coordonnées figurent ci-dessous. 

Adresse Postale :
Cité administrative
20 Quai Hippolyte Rossignol
77011 Melun

Tél. : 01.64.41.37.00
Fax : 01.64.87.03.04

mail: ddpp@seine-et-marne.gouv.fr

Standard téléphonique 
du lundi au vendredi de 08h30 à 12h00

Permanence consommateur (téléphonique uniquement)
Le lundi et le jeudi de 9h00 à 12h00

Exports animaux uniquement sur rendez-vous
01.64.41.37.00

Appel pour prise de rendez-vous du lundi au vendredi de 08h30 à 12h00