Contacter le Bureau Éducation Routière

 Par courriel

• Toute demande d'ordre général concernant l'organisation des examens du permis de conduire, une question d'ordre réglementaire ou une réclamation est à adresser à l'adresse fonctionnelle du bureau de l'éducation routière:  pref-ber77@seine-et-marne.gouv.fr
• Les résultats des examens du permis de conduire sont en ligne à l'adresse suivante: https://www.securite-routiere.gouv.fr/resultats-du-permis-de-conduire .

Dans la très grande majorité des cas, ils sont publiés deux à quatre jours après votre examen.  Veuillez noter toutefois que les résultats des examens se déroulant le vendredi sont publiés le mardi suivant. Si votre résultat n'est pas disponible en ligne plus de quatre jours après l'examen ou que vous n'avez pas reçu de CEPC papier par courrier, nous vous remercions de nous contacter à l'adresse suivante : pref-resultat-examen@seine-et-marne.gouv.fr

• Toute demande concernant les examens du permis de conduire du groupe lourd (sauf titres professionnels) est à adresser à l'adresse fonctionnelle suivante : pref-ber77-examengroupelourd@seine-et-marne.gouv.fr
• Toute demande concernant les examens du permis de conduire réalisés dans le cadre d'un titre professionnel est à adresser à l'adresse suivante : pref-titrespro77@seine-et-marne.gouv.fr
• Les candidats libres à l'examen du permis de conduire, qui ne sont pas accompagnés à l'examen par un professionnel de l'éducation routière (auto-école, enseignant de la conduite), peuvent nous contacter à l'adresse suivante: pref-ber77@seine-et-marne.gouv.fr
• Les demandes de duplicata de dossier d'inscription au permis de conduire ou de réactivation de numéro NEPH sont à adresser à pref-plateforme-usagers@seine-et-marne.gouv.fr

Par courrier

Préfecture de Seine-et-Marne/ à l'attention du bureau Éducation routière

12 Rue des Saints Pères

77010 Melun cedex